Tillgänglighets-redogörelse
Tillgänglighetsredogörelse för United Stage Artist AB (”United Tickets”)
Vår syn på tillgänglighet
På United Tickets vill vi skapa upplevelser som kan avnjutas av alla – både online och på våra evenemang. Vårt mål är att göra biljettköp, information och kundservice tillgängliga för alla användare, oavsett förutsättningar eller tekniska hjälpmedel.
Vi tror att mångfald och inkludering stärker både vårt företag och de upplevelser vi bidrar till att skapa. Därför arbetar vi kontinuerligt med att säkerställa att våra digitala lösningar designas och utvecklas med avseende på användarvänlighet, begriplighet och tillgänglighet för alla.
Digital tillgänglighet
United Tickets arbetar systematiskt för att göra våra webbplatser och portaler tillgängliga i enlighet med erkända internationella standarder, inklusive W3C:s Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, nivå A och AA.
Vi använder oss av kontinuerlig testning och utvärdering för att identifiera och förbättra områden där tillgängligheten kan stärkas. Vårt utvecklingsteam införlivar principer för universell design genom hela processen – från planering och design till implementering och underhåll.
Ständiga förbättringar
Tillgänglighet är inte ett engångsprojekt, utan ett kontinuerligt arbete. Vi arbetar aktivt med både interna kompetenser och externa partners för att säkerställa att våra lösningar ligger i linje med gällande lagstiftning och best practice inom digital tillgänglighet.
Kontakt
Om du upplever hinder, har frågor om vårt arbete med digital tillgänglighet eller vill ge feedback är du välkommen att kontakta oss:
United Tickets – Support
📧 support@unitedtickets.zendesk.com
🌐 www.unitedtickets.se
Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar så snabbt som möjligt och uppskattar din feedback så att vi kan förbättra våra lösningar ytterligare.
Den myndighet som ansvarar för marknadskontroll när det gäller frågor om överensstämmelse med tillgänglighetskraven är Post- och telestyrelsen, med säte i Stockholm.
Myndigheten kan kontaktas på:
Post- och telestyrelsen
Box 6101, 102 32 Stockholm